Service client
CUSTOMER CARE
Notre service client est joignable via le formulaire ci-dessous. Vous pouvez également nous contacter sur WhatsApp au +393358378681. Le propriétaire de l'entreprise, Alfonso Parisi, vous répondra dans les plus brefs délais à toutes vos questions concernant l'entreprise ou votre commande.
Nous croyons en une communication transparente avec nos clients et en un contact direct et constant, ainsi qu'en la fourniture de produits et de services exceptionnels.
Vente en gros et vente à des entreprises individuelles
Prim'olio et tous les produits de notre ferme biologique ont déjà été vendus en gros et à des entreprises individuelles. Nous sommes présents sur le marché français, ainsi que dans les cantines de différentes écoles bolognaises.
Pour toute demande concernant la vente en gros ou le commerce à des entreprises individuelles, veuillez nous écrire à l'adresse e-mail primolio@yahoo.it ou via le formulaire ci-dessous. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Retours
Le client dispose d'un droit de rétractation lui permettant de retourner les produits commandés, sans pénalité et sans avoir à justifier de motif, dans un délai de 10 (dix) jours ouvrables à compter de la réception des produits.
Tout retour (les produits doivent être en parfait état et accompagnés de leur emballage d'origine) doit être préalablement autorisé par le Service Client. Une fois le retour autorisé, le client peut renvoyer le produit à l'adresse suivante : Azienda Agricola Alfonso Parisi, Contrada Scinetto, SNC, Corigliano-Rossano 87067, Cosenza, Italie. Les envois contre remboursement ne sont pas acceptés.
